Искусство, навыки, основы делового общения в одноименной книге – «Деловое общение»

Без чего не мыслим любой бизнес? Без сотрудников, начального капитала, начальных знаний в своей сфере – все верно. Но также нельзя представить бизнесмена или сотрудников компании, которые не обучены искусству делового общения.

Впрочем, учить не обязательно, у многих это лежит внутри, они понимают, как нужно вести себя с клиентами, партнерами  и коллегами, и умело общаются. Для остальных не помешает сборник    Л. Г. Титовой «Деловое общение». Навыки делового общения в теории и практики, в вопросах и ответах представлены здесь.

В книге описаны функции делового общения, рассказано, для чего оно нужно и как оно повышает успех любого дела. Здесь затронута структура общения, исследуются психологические процессы общения. Тесты, имеющиеся в сборнике, помогут закрепить знания.

Основы делового общения лучше изучать с более раннего возраста. Всем молодым специалистам, которые только начинают бизнес, она подойдет. А приобрести книгу можно здесь.